サービスの特徴
自宅で楽しめる
気になる商品をご自宅で試聴できます。
いつもの環境でお気に入りの音楽が聴けるので、安心して商品の購入を検討できます。
購入時の割引特典
レンタルサービスご利用のお客様には、新品購入時の割引特典があります。
レンタル料金お支払い分を新品の販売価格から割引しますので、購入した場合のレンタル料金は実質無料になります。
返却が簡単
レンタル商品はお届け時と同じ箱に入れて返却できます。
同梱の送り状を貼って集荷を依頼するだけなので、返却の手間が最小限で済みます。
レンタル商品ラインナップ
サービスご利用の流れ
① サービスお申し込み
ご希望の商品とプランが決まったら、専用の申込フォームに必要情報を入力して送信
※ 2営業日以内にサービスお申し込み完了のお知らせと決済画面のURLをメールでご案内
② 料金のお支払い
ご案内メールに記載のURLから決済画面にアクセスしお支払い(クレジットカードのみ)
※ その他決済方法をご希望の場合、別途相談
③ 商品発送・お届け
お申し込みのご住所宛にレンタル商品を発送
指定日にご自宅へレンタル商品をお届け
④ ご利用開始
商品と同梱の取扱説明書を見て設置
⑤ 商品をご返却
配送時と同じボックスに商品を入れて同梱の送り状を貼り、案内書に記載の番号に電話で集荷依頼
⑥ 商品を受け取り・検品
レンタル商品を受け取り検品
⑦ サービス終了
検品が完了しサービス終了
よくある質問(Q&A)
Q.レンタル期間とは?
お客様が指定した商品受取日から起算し、レンタル終了日となる10日目にお客様が当社に商品を発送するまでの期間です。
Q.期間途中でやめたいのだが?
返却は承りますが、レンタル料金の返金は致しかねます。
Q.指定した受取り日には受け取れなくなった。レンタル期間はどうなるのか?
当社発送後にお客様都合で商品受取日を変更した場合、レンタル期間の変更は致しかねます。
Q.返却日の10日目に発送ができなくなった場合は?
直ちにご連絡ください。
Q.使用していたら急に自然に故障(電源が落ちるなど)した
直ちにご連絡ください。代替機を発送いたします。
Q.代替機が来るまでの間はレンタル期間になるのか?
レンタル機器がお客様の元に不在の期間はレンタル期間に含まれません。
Q.レンタル機器を友人宅で試聴したいのだが?
ご登録いただいた住所以外での利用はご遠慮いただいております。
Q.自分が所有している真空管と交換して試聴したいのだが?
レンタル機器に含まれている真空管以外は使用なさらないでください。故障の原因となる場合がございます。
Q.誤って真空管を割ってしまった(アンプを傷つけてしまった)
直ちに当社までご連絡ください。
Q.壊した場合、弁償するのか?
状態を確認後、修理代または新品の販売金額をお支払い頂く場合がございます。
Q.真空管でやけどをした
お客様の不注意によるお怪我や傷害につきましては当社は責任を負いかねます。
Q.熱くなった真空管の熱で家財が破損した
お客様の不注意による損害につきましては当社は責任を負いかねます。
Q.商品が盗難された
直ちに当社までご連絡ください。